Tot wanneer kan een boeking kosteloos of met beperkte kosten worden geannuleerd?

Tot 2 weken voor het feest kan een boeking in principe kosteloos worden geannuleerd.

Vanaf 14 dagen voor de feestdatum gelden de annuleringsvoorwaarden uit de boekingsbevestiging en onze algemene voorwaarden. De eventuele kosten hangen dan af van hoe kort voor het feest wordt geannuleerd.

Belangrijk om te weten
De partij die boekt, is ook degene die akkoord gaat met de voorwaarden en daar verantwoordelijk voor is.
Dus

  • boekt de locatie namens de klant, dan gaat de locatie akkoord met de voorwaarden

  • boekt de klant zelf bij ons, dan ligt de verantwoordelijkheid voor de annuleringsvoorwaarden bij de klant

Bij twijfel kunnen jullie altijd contact opnemen met onze klantenservice. We kijken dan samen naar de specifieke boeking en lichten de voorwaarden toe.